הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 5 בספטמבר 2026
אנחנו ב-STILLIS רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ופועלים להנגיש את האתר כך שיהיה נוח לשימוש גם עבור אנשים עם מוגבלות.
1. מחויבות לנגישות
הנגשת האתר נעשית בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.
האתר הונגש לרמת הנגישות AA בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.0.
2. מה הונגש באתר
- התאמת האתר לתקן הישראלי ת״י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.
- ניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד (Tab / Shift+Tab / Enter), עם סימון ברור וגלוי של הרכיב הממוקד.
- קישור ״דילוג לתוכן הראשי״ המופיע בתחילת כל עמוד בעת ניווט במקלדת.
- מבנה סמנטי תקין: כותרות היררכיות, אזורי ניווט, תוכן ראשי וכותרת תחתונה — לזיהוי בקוראי מסך.
- טקסט חלופי (alt) לתמונות המוצרים והתמונות המשמעותיות באתר.
- תוויות ברורות ומקושרות לכל שדות הטפסים, לרבות סימון שדות חובה והודעות שגיאה מילוליות.
- יחסי ניגודיות תקינים בין הטקסט לרקע, וניתן להגדיל את הטקסט עד 200% ללא אובדן תוכן.
- האתר מותאם לגלישה בנייד ובמסכים בגדלים שונים.
- אין באתר תוכן מהבהב, נע או מתנגן אוטומטית.
- כיוון עברית (RTL) והגדרת שפת המסמך לעברית לצורך הקראה תקינה בקוראי מסך.
3. תפריט הנגישות
בכל עמוד באתר, בפינה התחתונה, מופיע כפתור נגישות (סמל האדם) הפותח תפריט התאמות אישיות. ההעדפות שתבחרו נשמרות בדפדפן שלכם ויחולו גם בביקורים הבאים:
- הגדלת גודל הטקסט בשלוש רמות
- מצב ניגודיות גבוהה ומצב רקע כהה
- הדגשת קישורים
- החלפה לגופן קריא
- עצירת אנימציות
- סמן עכבר מוגדל
ניתן לאפס את כל ההתאמות בלחיצה על ״איפוס הגדרות״ בתחתית התפריט.
4. ניווט באמצעות מקלדת
- Tab — מעבר לרכיב הבא, Shift + Tab — לרכיב הקודם.
- Enter או רווח — הפעלת קישור או כפתור.
- Esc — סגירת תפריט הנגישות.
5. הסדרי נגישות בשירות
שירות הלקוחות שלנו זמין בטלפון ובוואטסאפ ב-052-4464750 ובדוא״ל gunar@stillisltd.co.il. אם נתקלתם בקושי בהשלמת הזמנה באתר — נשמח לסייע ולבצע אותה עבורכם טלפונית.
העסק פועל מטירת כרמל. פעילות מול הלקוחות מתבצעת מקוונת ובאמצעות משלוחים.
6. מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכן שיימצאו באתר רכיבים או תכנים שטרם הונגשו במלואם — בין היתר תכנים שמקורם בצדדים שלישיים שאינם בשליטתנו, או מסמכים וקבצים חיצוניים.
אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף. אם נתקלתם בתקלה או ברכיב שאינו נגיש — נשמח מאוד שתעדכנו אותנו, ונפעל לתקן בהקדם.
7. פניות בנושא נגישות — רכז הנגישות
- שם: גונר סטיליס
- טלפון: 052-4464750
- דוא״ל: gunar@stillisltd.co.il
- שעות מענה: ימים א׳–ה׳, 09:00–17:00
בפנייה מומלץ לפרט את העמוד שבו נתקלתם בבעיה, את סוג הדפדפן והמכשיר, ותיאור קצר של התקלה. נשתדל להשיב ולטפל בפנייה בהקדם האפשרי.
8. עדכון ההצהרה
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 5 בספטמבר 2026, ונבחנת מחדש עם כל שינוי מהותי באתר.
שאלות? אנחנו כאן
ימים א׳–ה׳, 09:00–17:00 · ניתן לפנות אלינו בכל אחת מהדרכים המפורטות בתחתית העמוד.